Menü
Sepet

Sipariş ve Teslimat Koşulları

App Plakam olarak siz değerli müşterilerimize hızlı, güvenli ve yasalara uygun bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz. www.appplakam.com üzerinden verdiğiniz tüm siparişlerde aşağıda belirtilen şartlar geçerlidir.

1. Sipariş Oluşturma

  • Siparişlerinizi web sitemiz üzerinden 7/24 oluşturabilirsiniz.

  • Sipariş sırasında iletişim bilgilerinizi ve teslimat adresinizi eksiksiz ve doğru girmeniz gerekmektedir.

  • Ödemesi tamamlanmamış siparişler üretime alınmaz.

  • Ankara içi elden teslimatlar için WhatsApp hattımız üzerinden iletişime geçmeniz gerekmektedir.

2. Üretim Süreci

  • Tüm plakalarımız resmi mevzuata uygun olarak üretilmektedir.

  • Sipariş edilen plaka türüne göre mühürleme, vernikleme veya kare kod gibi opsiyonlar uygulanmaktadır.

  • Kişiselleştirilmiş ürünlerde (örneğin özel ölçü, mühür, kare kod, isim baskısı) üretime yalnızca ödeme onayı sonrası başlanır.

3. Teslimat Bilgileri

Ankara İçi Teslimatlar:

  • Elden teslimatlar yalnızca Ankara’da ve önceden teyit alınarak gerçekleştirilir.

  • Elden teslim almak isteyen müşterilerimizin siparişlerini WhatsApp üzerinden oluşturması gerekmektedir.

Diğer Şehirler:

  • Türkiye genelinde kargo ile gönderim yapılmaktadır.

  • Siparişler, ödeme onayını takiben 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

  • Kargo teslim süresi, teslimat adresinin konumuna göre değişkenlik gösterebilir (genellikle 1-3 iş günü).

4. Kargo ve Ücretlendirme

  • Kargo ücreti, toplam sipariş tutarına eklenir ve ödeme aşamasında belirtilir.

  • Kargo firması kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu değildir ancak çözüm sürecinde destek verilir.

  • Teslimat sırasında paketin hasarlı olup olmadığını kontrol ediniz. Hasar tespit edilirse tutanak tutulması önemlidir.

5. İade ve Değişim

  • Kişiye özel üretilmiş plakalar iade ve değişim kapsamı dışındadır.

  • Üretim hatası tespit edilen ürünlerde ise, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek destek alabilirsiniz.

App Plakam olarak hızlı üretim, güvenli teslimat ve müşteri memnuniyetini esas alıyoruz. Sipariş süreciyle ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.